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Política de Privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
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Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visitas nuestro sitio web, cómo podemos utilizarla y las opciones que tienes relacionadas con ella.
Este sitio web es operado por Meralis Malave Pallens, haciendo negocios como Marca Museo ("Marca Museo", "nosotros" o "nuestro").
1. Información que podemos recopilar
Dependiendo de cómo interactúes con nuestro website, podemos recopilar información que tú mismo nos proporcionas, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de tu negocio, información relacionada con tu proyecto y cualquier otra información que decidas incluir al completar un formulario, solicitar una reunión, descargar un recurso, suscribirte a comunicaciones o comunicarte directamente con nosotros.
También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica relacionada con tu visita, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico, tiempo de navegación y otras métricas similares.
2. Cómo recopilamos la información
La información puede ser recopilada cuando completas un formulario, solicitas una llamada o reunión, te comunicas con nosotros, te registras para recibir contenido, interactúas con el website o utilizas funcionalidades proporcionadas mediante herramientas integradas de terceros.
También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para entender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar su funcionamiento.
3. Cómo utilizamos tu información
Podemos utilizar la información recopilada para responder consultas, evaluar posibles proyectos, preparar propuestas, coordinar reuniones, prestar servicios, administrar relaciones con clientes, ofrecer soporte y mantener comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
También podemos utilizar información para mejorar nuestro website, analizar su funcionamiento, entender cómo llegan las personas a Marca Museo, desarrollar nuestros servicios y medir nuestras actividades de marketing.
Cuando corresponda, también podremos enviarte contenido, novedades o comunicaciones de marketing. Podrás solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, medición de tráfico, análisis de comportamiento y otras funcionalidades digitales.
Algunas de estas tecnologías pueden ser proporcionadas por servicios externos de analytics, hosting, formularios, CRM, reservaciones u otras herramientas que utilicemos para operar Marca Museo.
Puedes controlar o eliminar determinadas cookies mediante las configuraciones de tu navegador y, cuando esté disponible, mediante las preferencias de cookies del sitio.
Desactivar ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades del website.
5. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores externos para operar determinadas partes de nuestro negocio y website, como servicios de hosting, correo electrónico, almacenamiento, CRM, formularios, calendarios y reservaciones, procesamiento de pagos, analytics y otras herramientas tecnológicas.
Estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria para ofrecer sus respectivos servicios y están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
6. Venta de información personal
Marca Museo no vende tu información personal.
Tampoco compartimos información personal con terceros simplemente para que puedan comercializar sus propios productos o servicios directamente contigo.
Podremos compartir información cuando sea razonablemente necesario para operar nuestros servicios, cumplir una obligación legal, prevenir fraude, proteger nuestros derechos o trabajar con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.
7. Email marketing
Si decides suscribirte a comunicaciones promocionales de Marca Museo, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte contenido, novedades, recursos, servicios u otras comunicaciones relacionadas con la marca.
Las comunicaciones de marketing incluirán una manera de solicitar dejar de recibir futuros mensajes cuando corresponda.
Solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales no impide que podamos enviarte mensajes necesarios relacionados con un proyecto, servicio, transacción o relación comercial existente.
8. Conservación de información
Conservaremos información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los propósitos descritos en esta política o cuando exista una necesidad administrativa, contractual o legal para mantenerla.
Cuando la información deje de ser necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla únicamente cuando sea requerido o permitido por ley.
9. Seguridad
Marca Museo toma medidas razonables para proteger la información bajo nuestro control.
Sin embargo, ningún website, plataforma, sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta. Por esta razón, no podemos garantizar que la información transmitida o almacenada digitalmente esté completamente libre de riesgos.
10. Tus opciones y derechos
Puedes comunicarte con Marca Museo para solicitar información relacionada con los datos personales que hayas proporcionado, corregir información incorrecta o solicitar su eliminación cuando corresponda.
También puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Determinados derechos pueden variar dependiendo de tu ubicación y de las leyes que sean aplicables.
Las solicitudes pueden enviarse a hola@marcamuseo.com.
11. Información de menores
Los servicios de Marca Museo están dirigidos a negocios, emprendedores y adultos.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años a través de este sitio web.
Si entendemos que se ha recopilado información de un menor de manera inadvertida, podremos eliminarla una vez seamos notificados.
12. Websites externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia websites o plataformas que no son operados por Marca Museo.
No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras operaciones, herramientas, servicios o prácticas relacionadas con información.
Cualquier actualización será publicada en esta página junto con la nueva fecha de última actualización.
14. Contacto
Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el manejo de tu información personal, puedes comunicarte con:
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Puerto Rico
Email: hola@marcamuseo.com